Blog

Hoe vind je de juiste business coach? Stel jezelf deze 10 vragen

Hoe vind je de juiste business coach?

Hoe vind je de juiste business coach? Stel jezelf deze 10 vragen

Leestijd: 9 minuten

Wat een zoektocht kan het zijn als je eenmaal het besluit hebt genomen om hulp in te schakelen bij het ondernemen.

Als business coach heb ik ambitieuze groeiplannen en blijf ik graag continu in ontwikkeling. Om deze groei sneller en voor de langere termijn te realiseren, laat ik me graag begeleiden door coaches die verder zijn dan ik en die gespecialiseerd zijn in wat ik op dat moment nodig heb. Zo heb ik al een aantal keren de perfecte match gevonden. Hoe heb ik dat aangepakt?

Als je onderstaande vragen voor jezelf beantwoord, kun jij ook de juiste coach vinden tussen de honderden die er zijn.

Belangrijkste vraag
Bedenk als eerste waar je precies behoefte aan hebt en is dat een specialisme of een algemene vraag? Even een voorbeeldje: wil je hulp bij het opzetten van je business, dan is dat een algemene vraag voor een allround business coach. Als je wilt leren hoe je het maximale uit LinkedIn kunt halen, dan is dat een specialistische vraag voor een LinkedIn coach. Andere specialismen die ik vaak zie zijn social media gerelateerd, gaan over PR, personal branding, sales, financiën of persoonlijke aspecten zoals stress en burnout.

Wat heb jij precies nodig?

Veruit de meeste coaches zijn gestart vanuit hun specialisme zoals marketing, sales of financiën. Sommigen ontdekken gaandeweg dat ze ondernemers breder kunnen helpen en noemen zich dan business coach of ondernemerscoach. Check dus goed wat hun oorspronkelijke specialisme is en of dat bij jouw wensen aansluit.

Zelf heb ik in de diverse fases van mijn bedrijf verschillende coaches ingehuurd en heb ik een aantal criteria opgesteld om te kunnen kiezen op basis van wat ik belangrijk vind.

Criteria om de kiezen
Dit zijn de 10 vragen die je kunt beantwoorden voordat je een business coach inschakelt of voordat je een online programma van een business coach aanschaft:

1. Hebben ze ervoor geleerd om business coach te worden of zijn ze self-made coach?

Veel business coaches die ik ken zijn ervaren ondernemers maar hebben meestal geen studie gedaan op het gebied van ondernemen (denk aan international business, bedrijfskunde of een studie small business en ondernemerschap).

Vind je dat belangrijk of vind je het prima als ze een compleet andere studie hebben gedaan die niets met ondernemen te maken heeft?

2. Vind ik het belangrijk dat de coach een coachopleiding heeft gevolgd en gecertificeerd coach is (en daarmee aangesloten bij een van de brancheverenigingen zoals NOBCO of StiR)?

Hier kun je heel makkelijk het kaf van het koren scheiden. Er zijn (master)coaches die jarenlang doorgeleerd hebben voor coach en aan veel criteria moeten voldoen om gecertificeerd te zijn. Ze zijn bekend met de wetenschappelijk bewezen methodieken en manieren om jou verder te helpen. Ook werken ze volgens ethische gedragsregels.

De andere kant van het spectrum heeft hooguit een paar maanden cursus gedaan of helemaal niks. Laatstgenoemden varen vooral op hun eigen ervaring.

Vind je het belangrijk dat jouw toekomstige coach een geaccrediteerde coachopleiding heeft gevolgd en gecertificeerd coach is? Gecertificeerde business coaches hebben een van deze keurmerken op hun website staan: NOBCO, StiR, EMCC of WABC. Zie ook:    https://www.nobco.nl/coach/zoeken

3. Wat zeggen klanten over hun coaching?

Het is het fijnste als je iemand kent die al bij de coach geweest is en jou kan vertellen over de ervaring. Dat is een betrouwbare bron (als het goed is) en het is prettig als je jouw twijfels en gedachten kunt vertellen.

Ken je niemand die door de coach is geholpen die jij op het oog hebt? Kijk dan op de website van de coach naar testimonials. Staan er alleen maar hoera verhalen of zit er hier en daar ook een positief kritisch randje aan? Staan er namen en foto’s bij en komen ze geloofwaardig over? Spreekt het je aan wat je allemaal leest? Lees je wat jij belangrijk vindt?

Ook is het verstandig om de social media even te checken. Je kunt heel makkelijk de naam als zoekterm invullen en dan komt er van alles tevoorschijn. Raadpleeg ook Google om na te gaan wat de ervaringen zoal zijn met de coach.

4. Hebben ze zelf veel ervaring in het ondernemen opgedaan of op het specialisme waar jij hulp bij zoekt?

Vind je het belangrijk dat ze al lang ondernemer zijn of veel ervaring hebben in het specialisme? Zelf ervaar ik dat je pas na 10 jaar weet wat er echt bij het ondernemen komt kijken. Dit geldt ook voor een specialisme. In een periode van 10 jaar heb je genoeg hoogte- en dieptepunten ervaren om anderen goed te kunnen helpen. Hoeveel jaren ervaring wil jij dat de coach heeft?

En hoe succesvol is een coach zelf? Hebben ze zelf succesvol een of meerdere businesses opgebouwd of zijn ze succesvol in hun specialisme en waar blijkt dat uit? Hun succes is een maatstaf voor de kennis en ervaring.

5. Als ik de coach spreek, ervaar ik dan een warme persoonlijke klik of twijfel ik?

Dit is het allerbelangrijkste aspect. Als je je niet 100% veilig voelt en volledig open kunt stellen, kom je moeilijker bij de kern van het probleem en blijf je dus aan de oppervlakte hangen. De enige graadmeter om een klik bij jezelf te ontdekken is jouw buikgevoel, jouw intuïtie.

Zonder klik zal een coachtraject moeizamer verlopen, ergernis geven en het resultaat kan tegenvallen. Niet doen dus.

Zorg ervoor dat je de coach persoonlijk kunt spreken voordat je ermee in zee gaat.

Dit is helaas niet altijd mogelijk. Er zijn een aantal business coaches die via webinars (online) programma’s verkopen. Ze presenteren een hoge korting maar dan moet je wel voor het einde van het webinar een besluit nemen of vlak daarna. Zonder dat je de coach hebt gesproken. Je komt dan meestal in een online community of groep terecht zonder rechtstreeks lijntje naar de coach. Vind je dit prima of wil je dit niet? Er zijn ook coaches die in een webinar een gesprek aanbieden waardoor je die persoon wel kunt leren kennen. Bedenk wat jij belangrijk vindt.

6. Vind ik het belangrijk om 1-op-1 begeleiding te krijgen voor persoonlijk antwoord op mijn vragen, krijg ik een andere coach toegewezen of kom ik in een groep terecht? 

Succesvolle business coaches schalen hun business op zodat ze meer mensen tegelijk kunnen helpen en daarmee meer geld verdienen. De meest bekende business coaches bieden louter groepsprogramma’s aan met grote aantallen mensen. Vaak wordt niet gecommuniceerd hoe groot die groepen zijn dus vraag daarnaar als je dat wilt weten. Een-op-een coaching is vaak alleen mogelijk tegen hogere bedragen.

Andere coaches zijn vooral het gezicht van hun bedrijf maar hebben andere (business) coaches om jou te helpen. Dan kun je dus wel een klik ervaren met het ‘opperhoofd’ maar dat is nog maar de vraag bij de andere coaches. Vraag in dat geval een intakegesprek aan om te ervaren of het klikt en of die coach de ervaring heeft die bij jouw vraag past.

Wil je 1-op-1 coaching of vind je een groep juist prettig?

Het voordeel van een grote groep ondernemers is dat er veel mensen in hetzelfde schuitje zitten en het heel fijn kan zijn om te sparren en elkaar te helpen. Je krijgt veel ideeën aangereikt en hoort hoe anderen het aanpakken. De kracht van een groep is sterk.

Vaak vindt de groepscoaching plaats in een Facebook Groep of via videobellen. Er is niet altijd een dialoog mogelijk met de coach. Bij Facebook Lives kun je bijvoorbeeld alleen reacties in de chat zetten maar heb je geen dialoog met de coach. Met videobellen is er meestal wel interactie mogelijk. Het is goed om je dit te realiseren.

Denk je: Allemaal leuk die ideeën en adviezen van de andere onervaren ondernemers maar ik wil graag de expert zelf spreken over een belangrijke keuze? In hoeverre kun je de coach spreken over jou en jouw bedrijf? Ga dat na.

Het nadeel van een groepsprogramma kan zijn dat je de coach zelf niet of nauwelijks spreekt omdat die zijn aandacht moet verdelen, waardoor je niet zeker weet of je op de goede weg bent. Is er voldoende ruimte om jouw situatie te bespreken?

Ga dus bij jezelf na of je persoonlijke aandacht krijgen belangrijk vindt of niet? Hoe kleiner de groep, hoe meer aandacht er is voor jou en jouw business. Als je 1-op-1 wordt gecoacht, dan heb je natuurlijk de volledige aandacht van jouw coach maar daar staat ook een hogere investering tegenover. Wat past het beste bij jou en bij de investering die je ervoor over hebt?

7. Hoe beoordeel ik een online programma?

Er zijn veel online programma’s te volgen. Heel makkelijk want je kunt het in je eigen tijd doen en waar je dan ook bent. Het vereist wel enige zelfdiscipline om het tot het einde toe te volbrengen.

Als je iets praktisch wilt leren, skills en tactieken, zoals het adverteren op social media of hoe je stap voor stap een website bouwt, dan kan een online training heel waardevol zijn. Afhankelijk van je skills kan het prima lukken om het voor jezelf in praktijk te brengen.

Realiseer je wel dat een online programma een ‘one size, fits all’ programma is. Zelf heb ik zo’n programma gevolgd voor Facebook adverteren. Ik liep erop vast omdat het bij mij dan net iets anders is dan op het videootje en ik wist dan niet hoe ik verder moest. Ook kreeg ik niet de bevestiging dat ik het goed gedaan had. Had ik wel behoefte aan. Ik kon wel vragen stellen in een community maar het duurde even voordat ik dan antwoord kreeg en dan was ik alweer met wat anders bezig. De drempel om er dan weer mee verder te gaan was soms hoog.

Een zelfstandige studie of programma kan prima zijn als je iets praktisch wilt leren maar check wat de begeleiding is als het verder gaat dan dat en als je verwacht dat je persoonlijk hulp nodig hebt.

Dan nog wat anders: Uit eigen ervaring weet ik dat een online programma je vooral in praktische zin helpt maar ze zijn minder geschikt als je als ondernemer wilt groeien. Je loopt dan tegen allerlei ingesleten patronen, eigen obstakels en aangeleerd gedrag aan die jou belemmeren in jouw groei. Die kun je alleen ombuigen en veranderen door er met iemand over te spreken. Er zijn bijvoorbeeld online sales programma om te leren verkopen. Je krijgt een heleboel tips, trucs en ziet video’s over hoe anderen dat doen, maar het toepassen in je eigen situatie is echt wat anders. Dat leer je niet uit video’s of een stappenplan. Je loopt tegen allerlei aannames en overtuigingen aan die een succesvolle verkoop in de weg staan. Ik vond het heel fijn dat mijn coach meeluisterde met mijn opgenomen verkoopgesprekken en webinars zodat ik precies wist wat ik verkeerd deed en kon verbeteren. Persoonlijke begeleiding is naar mijn weten cruciaal om je eigen gedrag te leren veranderen.

8. Past de coach bij mijn huidige groeisprong?

In welke fase zit je met je bedrijf? Ben je een starter, wil je het roer omgooien met een ander businessmodel of heb je groeistuipen omdat je aan het opschalen bent?

Wat heb je op dit moment het hardste nodig? Check de ervaring van de coach met de fase waarin je nu zit. 

9. Wat heb ik ervoor over om mijn doel te bereiken? 

Je kunt helaas nergens een business opbouwen zonder te investeren. Was het maar waar! Alle succesvolle ondernemers investeren in de groei van hun bedrijf zodat ze zich blijven ontwikkelen en er ruim van kunnen leven.

Wat is het grootste probleem in jouw bedrijf op dit moment en wat kost het jou om er niks aan te doen? Wat heb je ervoor over om dit probleem op te lossen zodat je weer lekker verder kunt.

Bepaal je budget en kijk op de websites van coaches wat je daarvoor kunt verwachten of ga het gesprek aan. Stap niet ergens impulsief in maar kijk goed of het jouw probleem op gaat lossen en of het de manier is die bij jou past.

Bedenk ook of je op zoek bent naar een quick fix of naar resultaat op langere termijn.

10. Laat ik mij verleiden tot een impulsieve aankoop of wil ik tijd om over een aanbod na te denken?

Via social media komt het ene webinar na het andere voorbij waar je je gratis voor in kunt schrijven. Ik noem het een online training, een ander noemt het een masterclass. What’s in a name? Meestal duren deze webinars tussen de 1 en 3 uur.

Bedenk als je je inschrijft voor zo’n webinar dat er meestal verleidingstechnieken toegepast worden om jou iets aan te bieden. Het verschilt van een ‘amazing’ aanbod dat normaal gesproken tienduizenden euro’s is maar nu een ‘koopje met tig bonussen’, tot een persoonlijk gesprek om op jouw business in te gaan. Regelmatig worden de volgers onder tijdsdruk gezet om snel te beslissen over een programma dat duizenden euro’s is.

Als dat amazing aanbod goed voelt voor jou, dan zeg ik: Go for it! En maak gebruik van die mooie aanbieding na het stellen van jouw kritische vragen. Maar als je weerstand voelt of twijfelt aan de intenties van de coach, ga dan op je intuïtie af en onderzoek dan eerst de coach en het aanbod. De meeste coaches geven vaker hun webinars met een soortgelijke aanbieding dus kun je ook later nog een keer meedoen en de aanbieding verzilveren.

Je wilt geen spijt krijgen van een (impulsieve) investering want jouw grootste probleem moet ermee opgelost worden.

Kortom: Het begint allemaal bij jou. Waar heb je behoefte aan en welke vragen spelen er door je hoofd? Wil je praktische dingen leren? Wil je groeien als ondernemer en als persoon? Wat is jouw grootste obstakel op dit moment?

Deze vragen staan centraal en de klik natuurlijk.

Heb jij nog andere criteria die voor jou belangrijk zijn of kijk jij er anders tegenaan? Laat dan een reactie achter in de comments.

Wil je meer weten over mijn aanpak? Vraag dan een business scan aan, een gesprek over jou en jouw bedrijf. Na dit gesprek weet je wat de eerstvolgende drie belangrijkste stappen voor je zijn (zonder dat je ergens aan vastzit natuurlijk).

0 reacties

Een reactie versturen

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

WP Feedback

Dive straight into the feedback!
Login below and you can start commenting using your own user instantly

Open WhatsApp Chat
💬Hi!
Hi! 👋
Heb je een vraag?